top of page

นโยบายการคืนสินค้า

กรณี A : ภายใน 5 วัน
นับจากวันที่ซื้อหรือก่อนออกจากประเทศไทย

  • ค่าธรรมเนียมบัตร (ค่าดำเนินการ) : ลูกค้าจะถูกหักค่าธรรมเนียมบัตรเครดิตเป็นจำนวนขั้นต่ำ 3-5% ขึ้นอยู่กับบริษัททัวร์ที่เกี่ยวข้อง

  • ไม่มีค่าธรรมเนียมการสึกหรอของสินค้า : จะไม่มีการหักค่าเสื่อมราคา หรือค่าใช้งานของผลิตภัณฑ์

  • การควบคุมคุณภาพและการตรวจสอบสินค้า : สำหรับสินค้าที่มีมูลค่าเกิน 350,000 บาท (จากเดิม 500,000 บาท) จะต้องผ่านการตรวจสอบคุณภาพ โดยการตรวจสอบจะใช้เวลา 5-7 วันทำการ

กรณี B :
การคืนสินค้าหลังจาก 5 วัน
นับจากวันที่ซื้อ หรือหลังจากออกจากประเทศไทย

  • ค่าธรรมเนียมบัตร (ค่าดำเนินการ): ลูกค้าจะถูกหักค่าธรรมเนียมบัตรเครดิตขั้นต่ำ 3-5% ขึ้นอยู่กับบริษัททัวร์ที่เกี่ยวข้อง

  • หักภาษีมูลค่าเพิ่ม 7%: ลูกค้าจะต้องรับผิดชอบค่าภาษีมูลค่าเพิ่มที่ถูกหักไป

  • ค่าธรรมเนียมการสึกหรอของสินค้า: คิดเป็นเปอร์เซ็นต์ของราคาสินค้าตามช่วงเวลา ดังนี้

    • หัก 5% สำหรับการคืนภายใน 30 วันนับจากวันที่ซื้อ

    • หัก 10% สำหรับการคืนระหว่าง 30 ถึง 60 วันนับจากวันที่ซื้อ

    • หัก 15% สำหรับการคืนระหว่าง 60 ถึง 90 วันนับจากวันที่ซื้อ

    • หัก 20% หากการคืนเกิดขึ้นหลังจาก 90 วันนับจากวันที่ซื้อ

  • การควบคุมคุณภาพและการตรวจสอบสินค้า: สำหรับสินค้าที่มีมูลค่าเกิน 200,000 บาทจะต้องผ่านการตรวจสอบก่อนการคืนสินค้า การตรวจสอบจะใช้เวลา 5-7 วันทำการ

bottom of page